Category Archives: Mercadotecnia

El uso de influencers como estrategia alternativa de mercadotecnia. Caso de éxito: Impulse Centers

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San Pedro Garza García, N.L.- Sin duda, el mundo de la mercadotecnia es uno de los que se encuentra en constante cambio, sujeto a nuevas tecnologías, gustos y tendencias. Los consumidores de hoy son más inteligentes y cautelosos, pues no se dejan engañar fácilmente por la publicidad, aunque muchas empresas aún piensan que es la mejor manera de captar su atención.

La nueva generación de consumidores se ha vuelto social, basando sus decisiones de compra y sosteniendo fidelidad con sus marcas preferidas a través de las redes sociales y las recomendaciones de otros, sobre todo de aquellas provenientes de personas influyentes, las cuales se denominan influencers, embajadores de marca o influenciadores.

Genesys añade nuevas funcionalidades a sus soluciones para mejorar el servicio en el trato al cliente

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Ciudad de México.- En la reciente exposición Enterprise Connect 2017, celebrada a finales de marzo, Genesys presentó la expansión de su Plataforma de Experiencia del Cliente con una nueva identidad de marca, con lo que 2017 promete ser el año de innovación del servicio en el trato al cliente.

¿Padeces enfermedades Godín del marketing?

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Por Javier Vázquez
Director general de Tok Relaciones Públicas
@javitokrp

A menudo, el mundo del marketing se invade de variadas problemáticas de salud que en lo personal prefiero evitar, tales como el alto nivel de estrés, fatiga visual o dolores de espalda ante las jornadas de trabajo demandantes. Debido a esto, quiero compartirles cómo es que nos enfermamos en el ambiente Godín del marketing y, mejor aún, cómo podemos remediarlo y hasta prevenirlo.

Starbucks se inspira en el unicornio para lanzar la nueva bebida Unicorn Frappuccino

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Ciudad de México.- El unicornio, figura alusiva a las épocas medievales, inspiró a Starbucks para crear Unicorn Frappuccino, una nueva bebida que se lanza de manera simultánea en México, Estados Unidos y Canadá.

El valor de la transparencia

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Por Julio Sánchez y Bernardo Silva
Ceo’s de Bancompara.mx
Twitter: @bancompara

Uno de los problemas al que nos enfrentamos día a día es la mala calidad o la completa falta de información con la que nuestros clientes cuentan inicialmente para adquirir su casa o departamento nuevo. Esta falta de información se puede aplicar para cualquier producto o servicio financiero que hay en el mercado.

Actualmente, mucha de la información que podemos llegar a necesitar se encuentra en internet, pero esto no quiere decir que vaya a encajar perfectamente con nuestro caso en particular. Es tanta la información que circula y se genera a diario que puede llegar a confundirnos fácilmente o guiarnos por el camino incorrecto.

Cómo ser productivo en vacaciones

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Por Erika Chafino
Directora de Mercadotecnia, Educación y Desarrollo de Grupo Human
Twitter: @ejchafino

Llegó el primer período vacacional de 2017 y con ello muchas organizaciones han disminuido su actividad laboral, suspendiendo varios procesos hasta terminar las llamadas vacaciones de primavera. Durante este tiempo, si no saliste de vacaciones, puedes aprovechar para realizar actividades que contribuyan a mejorar tu productividad y alistar todo para cuando se normalice la dinámica laboral.

4 situaciones de marketing en las que los préstamos personales online te serán de utilidad

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Los préstamos personales online son ya una solución muy popular entre muchos mexicanos, principalmente para hacer frente a gastos cotidianos. La principal razón está en la facilidad de tramitación, que para muchas personas pesa más que su elevado costo en comparación con los créditos bancarios. Tal es dicha sencillez que en muchas ocasiones se pueden conseguir préstamos personales sin buró, algo impensable hasta hace bien poco.

Pero lo realmente interesante para lectores como tú es que estos mini créditos pueden también utilizarse para sufragar gastos profesionales y empresariales. Por ello, aquí te presentamos cuatro situaciones relacionadas con el marketing en las estos préstamos pueden ser de utilidad.

Talento joven funda la agencia de comunicación integral Pack Creativo

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Ciudad de México.- Pack Creativo es una nueva agencia de comunicación integral creada por talento joven mexicano que ofrece una amplia gama de soluciones en comunicación dirigidas a aquellas marcas o empresas que deseen maximizar su potencial.

Sus fundadores buscan que su principal diferenciador sea ir más allá de las campañas tradicionales a través del desarrollo de experiencias que cautiven y enamoren tanto a los consumidores como a los mismos clientes.

Storytelling: Tendencia en auge en Relaciones Públicas

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Por Alejandra Vargas
Cofundadora de Property Public Relations
Twitter: @propertyprmx

De acuerdo con el diccionario de Inbound Marketing, “storytelling” es el arte de contar una historia. Es decir, es la técnica de aprovechar una atmósfera y conectar con los usuarios, ya sea personalmente, por escrito o a través de un personaje y su trama.

Este término, el cual se usa en el mercado global desde hace más de una década, cada día incrementa su presencia en corporativos y organizaciones alrededor del mundo gracias a su gran poder de crear lealtad entre las marcas y su mercado meta, ya que las historias activan el cerebro, crean una mayor conexión con el público y facilitan la atención y la empatía.